Die Teilnehmenden bearbeiten während zwei Kurstagen die Forderungen des SCC-Regelwerkes und qualifizieren sich für Tätigkeiten im Rahmen von SCC. Sie sind in der Lage,
Unfallursachen zu analysieren und die notwendigen Folgerungen daraus zu ziehen. Damit schaffen Sie Voraussetzungen für eine Reduktion der Ausfalltage, Unfälle und damit auch
der Prämien für Unfallversicherungen.
Sie sind in der Lage, Arbeitssicherheit erfolgreich und effizient in Ihrem Betrieb zu integrieren und sind für interne und externe Stellen die Ansprechperson in Sachen
Arbeitssicherheit, Gesundheit und Umweltschutz.
Nach bestandener Prüfung erhalten Sie das Kompetenzzertifikat SCC 3.2. Das Zertifikat wird durch die unabhängige Zertifizierungsstelle CertEuropA vergeben und ausgestellt, ist
international anerkannt und hat eine Gültigkeitsdauer von 10 Jahren.
Gleichzeitig wird mit der Zertifizierung nach SCC auch die Einhaltung der gesetzlichen Anforderungen überprüft. Ein SCC-Zertifikat bestätigt somit die Erfüllung der Kriterien
der EKAS-Richtlinie 6508.
Qualitätsmanagement lernen
Fachkompetenz steigern
Wissen erweitern
Kundenzufriedenheit
Die Kundenzufriedenheit (Kuzu) ist für Ihr Unternehmen ein wesentlicher Erfolgsfaktor. Wer auf
Kundenzufriedenheit setzt erzielt mittel- bis langfristig die grösste Wirkung. Zufriedene Kunden sind loyal, treu und kaufen immer wieder beim gleichen Anbieter ein. Zudem äussern sich zufriedene
Kunden positiv über Ihre Firma und sind weniger preissensitiv.
Kundenzufriedenheit reduziert nicht nur ihre Ausgaben für die Akquisition von neuen Kunden, sondern daraus resultieren auch höhere Umsätze.
Kundenerwartungen übertreffen
Kundenzufriedenheit verbessern
Beschwerden reduzieren
Kompetenz beweisen
Kunden langfristig binden
Weiterempfehlungsverhalten steigern
Geschäftstreue aufbauen
Kundenorientierung verankern
Wählen Sie Ihre Option, um die Kundenzufriedenheit zu steigern.
Sie werden innerhalb eines Arbeitstages
von einem Experten kontaktiert.
Sie
-
haben operative tätige Mitarbeitende / Führungskräfte, die bei industriellen Unternehmen
(Montagefirmen, Bau, Temporär- und Verleihbetriebe, Reinigung etc.) tätig sind. - legen Wert auf praxisorientierte und effektive Weiterbildung im Bereich Arbeitssicherheit.
-
müssen gegenüber ihrem Auftraggeber nachweisen, dass Ihre Mitarbeitenden über ein
spezifisches Managementsystem für Kontraktoren im Bereich Sicherheit, Gesundheit und
Umwelt verfügen (SGUI). -
erbringen technische Dienst- oder Werkleistungen für ihren Auftraggeber oder bieten
Personaldienstleistungen an und sind mit der Forderung konfrontiert, dass operative
Mitarbeitende und Führungskräfte ein persönliches SCC-Zertifikat benötigen.
1 | Gesetzliche Bestimmungen
2 | Gefährdungs- und Risikobeurteilung
3 | Unfallursachen, Unfallverhütung und Unfallmeldung
4 | Sicherheitsgerechtes Verhalten
5 | Betriebliche Organisation
6 | Arbeitsplatz- und Tätigkeitsvorgaben
7 | Notfallmaßnahmen
8 | Gefahrstoffe
9 | Brand- und Explosionsschutz
10 | Arbeitsmittel
11 | Arbeitsverfahren
12 | Elektrizität und Strahlung
13 | Arbeitsplatzgestaltung
14 | Persönliche Schutzausrüstung (PSA)
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